Poste de travail FactuRelance

Notre mission

  • Entretien préalable pour la mise en place du process adapté à chaque client.
  • Récupération des factures sous différentes formes (mail, courrier, fax, etc).
  • Transmission des factures : par email, courrier, sur les plateformes dématérialisées (CHORUS-PRO pour l’état et les collectivités, autres plates-formes etc).
  • Gestion de la base de données : mise à jour des adresses, changement de mails/téléphone, etc.
  • Relance personnalisée des impayées : par mail, téléphone, courrier LRAR, etc, Processus adapté au besoin de chaque client.

avantages FactuRelance

Les avantages

« Concentrez vous sur votre coeur de métier et confiez nous vos factures pour des relances efficaces !!! »

  1. Vous êtes suivi par une assistante dédiée et une équipe de professionnels qui fait le travail administratif à votre place.
  2. Les frais d’affranchissement de vos factures sont pris en charge ainsi que les relances des règlements (par téléphone ou courrier, mail etc).
  3. Un tableau de suivi vous est transmis chaque semaine.
  4. Un point hebdomadaire est fait avec votre assistante.
  5. Nous gérons de A à Z l’inscription sur les plates-formes dématérialisées et contactons si besoin vos clients afin d’obtenir les informations utiles à l’enregistrement.
  6. Les données des dossiers de vos clients sont régulièrement mises à jour et consultables à n’importe quel moment. Nous agissons en toute transparence, pour votre compte, et nous vous donnons tous les éléments utiles en retour (codes d’accès, historiques des dossiers, etc).
  7. Nous nous adaptons à vos besoins et vous proposons des services complémentaires, comme la rédaction de devis, de factures, le rapprochement bancaire, la transmission de documents comptables, la gestion de boîtes mails, etc sur demande.

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